國泰航空為回應會員意見，提升了其飛行常客計畫的禮遇及服務，確保計畫與時並進，滿足馬可孛羅會會員的旅遊需要。會員凡乘搭所有飛行距離區域及指定票價類別的航班，都能夠賺取更多會籍積分。
此外，綠卡會員續會所需之會籍積分將由100調低至20，讓馬可孛羅會會員繼續享受專屬禮遇，例如優先辦理登機手續及登機，兌換機場貴賓室獎賞等。
會員凡乘搭任何客艙、大部分票價類別之短途及超短途的國泰航空及國泰港龍航空航班，來往香港及台北、上海、日本及印度等熱點，每航段將可額外賺取5至10會籍積分。至於乘搭來往歐美地區的經濟及特選經濟客艙，則可額外賺取10至15會籍積分。此外，會員在購買大部分航線的推廣機票時，亦能額外賺取5至20會籍積分。
常客市務總監李伊婷表示：「我們一直致力為會員進一步提供更多優越禮遇，以確保馬可孛羅會能與時並進，更切合會員的旅遊需要。全新會籍積分給予會員更優越的獎賞，豐富他們的旅遊體驗，亦是對會員忠誠擁戴的感謝。」
透過這些改進，所有馬可孛羅會會員會更容易達至他們的會籍級別或享用專屬額外禮遇，從而提升他們的旅行體驗。
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